Dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków odbywa się na podstawie pisemnej umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków zawartej pomiędzy przedsiębiorstwem wodociągowo-kanalizacyjnym a odbiorcą usług.

Umowa może być zawarta z osobą która posiada tytuł prawny do korzystania z nieruchomości – budynku do  którego  ma  być   dostarczana   woda  lub   odprowadzone   ścieki  albo   z  osobą,   która   korzysta  z nieruchomości o nieuregulowanym stanie prawnym - Ustawa z dnia 7 czerwca 2001r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz.U.Nr.123 poz. 858 z póź.zm.)

Pobór wody z urządzeń wodociągowych lub odprowadzenie ścieków do urządzeń kanalizacyjnych Spółki bez zawarcia umowy pisemnej zgodnie z obowiązującą ustawą jest nielegalny i podlega karze grzywny.

Jeżeli  kupili   lub  sprzedali   Państwo  nieruchomość  która  jest  przyłączona  do  sieci  wodociągowej lub kanalizacyjnej, należy bezzwłocznie przepisać umowę na korzystanie na nowego właściciela nieruchomości.

W tym celu nowy właściciel nieruchomości winien wystąpić do PWiK z pisemnym wnioskiem o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków (wniosek do pobrania na stronie internetowej) oraz dostarczyć niżej wymienione dokumenty:

Zmiana odbiorcy

Do zmiany odbiorcy niezbędne są następujące dokumenty:

1. Akt notarialny lub postanowienie sądu.

2. Dowód osobisty.

3. Informacja o stanie wodomierza, od którego ma być nowy odbiorca (protokół  zdawczo - odbiorczy  zawierający  numer  i  stan wodomierza  na dzień przekazania  podpisany   przez   stronę  przekazującą   i przejmującą).

4. Pisemne oświadczenie dotychczasowego Odbiorcy usług o rozwiązanie umowy z PWiK.

5. Wniosek o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków dla nowego Odbiorcy (druk do pobrania).

6. Akt zgonu – w przypadku śmierci odbiorcy.

7. Jeżeli odbiorca nie posiada prawa własności do posesji, umowa może być zawarta na podstawie złożenia przez odbiorcę stosownego oświadczenia.

Nowy odbiorca

Do zawarcia umowy z nowym odbiorcą niezbędne są dokumenty:

1. Akt notarialny lub postanowienie sądu.

2. Wniosek o zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków (druk do pobrania).

3. Dowód osobisty.

 Dodatkowo

dla osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą

► zaświadczenie o nadaniu nr REGON

► decyzja o nadaniu nr NIP

► zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej

► ewentualne  pełnomocnictwo  dla  osób  podpisujących  umowę,  jeżeli  te  osoby nie są wymienione we właściwym rejestrze

 dla instytucji - zakładów pracy

► dokument stwierdzający stan prawny nieruchomości (akt notarialny, umowa najmu zawierająca zapis obowiązku zawarcia przez najemcę umów na media)

► dokumenty rejestrowe – KRS, NIP, REGON

►pełnomocnictwo dla osoby załatwiającej sprawę.

 dla Wspólnoty Mieszkaniowej

► zaświadczenie o nadaniu nr REGON

►decyzja o nadaniu NIP

►uchwała o wyborze Członków Zarządu Wspólnoty ze wskazaniem siedziby Wspólnoty wraz z listą głosujących.

► pełnomocnictwo dla Zarządcy do zawarcia umowy o zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków  bądź  umowa  o  powierzeniu  zarządzania  budynkiem,  jeżeli  umowa  o  zaopatrzenie w wodę i/lub odprowadzanie ścieków nie będzie podpisywana przez Zarząd Wspólnoty.

►aktualny  wypis  z  właściwego  rejestru  lub  zaświadczenie  o  prowadzeniu działalności gospodarczej albo umowa spółki (w przypadku spółki prawa cywilnego) oraz decyzja o nadaniu nr NIP, REGON osoby prawnej lub osoby fizycznej, którą Wspólnota wybrała jako Zarządcę Wspólnoty.